이용약관

버전 1.1.0 - 2026년 4월 9일 시행

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제1장 총칙

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제1조 (목적)

주식회사 티오리(이하 '회사')가 제공하는 Xint 서비스(이하 '서비스')를 이용해 주셔서 감사합니다. 본 이용약관(이하 '본 약관')은 회원이 서비스를 이용하는 데 필요한 기본적인 권리, 의무, 책임 사항 및 이용 조건과 절차를 규정합니다. 시간을 내어 꼼꼼히 읽어 주시기 바랍니다.

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제2조 (용어의 정의)

본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

서비스: '회사'가 '회원'에게 제공하는 "Xint" 서비스를 의미하며, 웹사이트, 서비스 애플리케이션, 시스템, 가이드 등 '서비스' 제공과 관련된 모든 요소를 포함합니다.
회원: '서비스'에 접속하여 본 약관에 따라 '회사'와 이용계약을 체결하고 '회사'가 제공하는 '서비스'를 이용하는 개인 또는 법인을 의미합니다. '유료회원'이란 유료로 제공되는 '서비스'를 이용하기 위해 비용을 지불하는 '회원'을 의미합니다.
회사: 서비스 제공자인 주식회사 티오리를 의미합니다.
계정: '서비스'를 이용하기 위해 '회원'이 설정한 ID, 비밀번호 등 고유한 식별 정보를 의미합니다.
지적재산권: 특허권, 저작권, 상표권, 영업비밀 등 법률에 의해 보호되는 모든 형태의 지적 창작물 및 권리를 의미합니다.
개인정보: 생존하는 개인에 관한 정보로서 성명, 주민등록번호 등에 의하여 특정 개인을 알아볼 수 있는 정보(당해 정보만으로는 특정 개인을 알아볼 수 없더라도 다른 정보와 쉽게 결합하여 알아볼 수 있는 것을 포함)를 의미하며, 「개인정보 보호법」 등 관련 법령에 따라 보호받는 정보를 의미합니다.
데모 서비스: '회원'이 '서비스'의 특정 기능을 무료로 체험할 수 있도록 '회사'가 일정 기간(회사의 정책에 따라 변경될 수 있음) 동안 제공하는 '서비스'를 의미합니다.
플랜: '회사'가 제공하는 '서비스'의 구독 상품 유형을 의미합니다.
데이터: '회원'이 '서비스'를 이용하는 과정에서 '서비스'에 입력한 모든 정보 및 '서비스' 이용 결과로 생성된 정보를 포함합니다.
기타 정의: 본 조에서 정의되지 않은 용어는 관련 법령 및 상관례에 따라 해석합니다.

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제3조 (회원 가입, 탈퇴 및 해지)

① 회원은 본 약관을 읽고 동의한 후 회원 가입을 신청할 수 있으며, 회사의 승낙 시 서비스 이용 계약이 체결되고 회원 가입 절차가 완료됩니다. 단, 서비스 관련 설비가 부족하거나 기술적·운영상의 문제가 있는 경우 회사는 그 사유가 해소될 때까지 승낙을 유보할 수 있습니다.

② 회원은 언제든지 회원 탈퇴를 요청할 수 있으며, 회사는 특별한 사정이 없는 한 이를 지체 없이 처리합니다.

③ 회사는 회원이 다음 각 호의 조건을 위반하여 회원 가입을 신청하거나 계정을 생성했다고 판단되는 경우, 회원 가입을 거절하거나 계정 정지 또는 삭제와 같은 적절한 제한을 가할 수 있습니다.

회원이 비즈니스 이메일이 아닌 개인 이메일로 서비스를 신청하거나 이용하는 경우.
회사가 해당 회원의 계정을 삭제한 이력이 있는 경우.
계정 생성에 필요한 정보를 입력하지 않거나 허위 정보를 제공한 경우.
신청자가 14세 미만의 미성년자인 경우.
개인정보 유출의 위험이 있는 경우.
관련 법령에서 금지하거나 선량한 풍속 기타 사회질서에 반하는 목적으로 서비스를 신청하거나 이용하는 경우.
기타 위와 유사한 경우로서 본 약관 또는 관련 법령을 위반하거나, 회사의 운영 정책 또는 기타 기준에 반하는 경우.

④ 본 조 제3항에 따라 회원 자격이 박탈된 회원은 회사로부터 박탈 통지를 받은 날로부터 최대 30일 이내에 자신의 입장을 소명할 수 있습니다. 회사가 해당 회원의 소명이 타당하다고 판단하는 경우, 회원은 정상적으로 서비스를 계속 이용할 수 있습니다.

⑤ 본 조 제2항에 따른 회원 탈퇴 또는 제3항에 따른 회원 자격 박탈의 시점은 다음과 같습니다.

회원이 탈퇴를 요청하는 경우, 회사가 회원 탈퇴 처리 완료를 통지하는 시점에 탈퇴가 완료됩니다.
회원 자격이 박탈되는 경우, 해당 통지일에 회원 자격 박탈이 확정됩니다.

⑥ 본 조 제2항에 따른 회원 탈퇴 또는 제3항에 따른 회원 자격 박탈 시, 회원의 정보는 다음과 같이 처리됩니다:

탈퇴한 회원의 정보는 개인정보 처리방침에 따라 일정 기간 보관된 후 삭제됩니다.
회원 자격이 박탈된 회원의 정보는 서비스 부정 이용 방지 및 추가 피해 예방을 위해 자격 박탈 확정일로부터 2년간 보관됩니다. 이 기간 동안에는 재가입 및 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
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제4조 (약관의 게시, 효력 및 개정)

① 본 약관의 내용은 서비스 웹사이트 및 서비스 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 공지하며, 이에 동의한 회원에게 효력이 발생합니다. 회사와의 서비스 이용계약이 종료되더라도 본 약관의 일부 조항은 계속 적용될 수 있습니다.

② 회사는 필요한 경우 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다. 약관을 개정할 경우에는 원칙적으로 적용일자 7일 전까지 서비스 내 게시판 등을 통해 공지 또는 통지합니다. 다만, 회원에게 불리하게 변경되는 경우에는 부득이한 사유가 없는 한 적용일자 30일 전까지 동일한 방법으로 공지 또는 통지합니다.

③ 회사가 전항에 따라 개정 약관을 공지 또는 통지하면서, 회원이 개정 약관의 효력 발생일까지 명시적으로 거부 의사를 표시하지 않거나 회원 탈퇴 또는 서비스 이용 해지를 하지 않는 경우, 회원이 개정 약관에 동의한 것으로 간주합니다. 회원이 개정 약관의 내용을 알지 못하여 발생하는 손해에 대하여 회사는 책임을 지지 않습니다.

④ 회원은 개정 약관에 동의하지 않는다는 의사를 표시함으로써 서비스 이용계약을 해지할 수 있습니다.

⑤ 유료 서비스 이용과 관련하여 개정 약관에 동의하지 않는 회원의 경우, 개정 약관의 효력 발생일이 속하는 유료 서비스의 결제 단위까지는 종전 약관이 적용되며, 해당 결제 단위 이후에는 유료 서비스 이용이 종료될 수 있습니다.

⑥ 본 약관은 원칙적으로 회원이 본 약관에 동의한 날로부터 서비스 이용계약의 종료 시까지 적용됩니다. 단, 서비스 이용계약 종료 후에도 본 약관의 일부 조항은 유효하게 적용될 수 있습니다.

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제5조 (약관 외 준칙)

① 본 약관은 회사가 제공하는 서비스의 이용약관, 운영정책 및 별도 약정과 함께 적용됩니다.

② 본 약관에서 정하지 아니한 사항은 관련 법령 및 회사와 회원 간에 체결된 별도의 개별 약정 또는 계약 내용에 따릅니다.

③ 본 약관과 개별 약정 및 회사와 회원 간의 별도 계약 내용이 충돌하는 경우, 별도 계약, 개별 약정, 본 약관의 순서로 우선 적용됩니다.

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제2장 회원

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제6조 (회원 정보의 제공 및 관리)

① 회원은 서비스 이용에 필요한 범위 내에서 회사에 정보를 제공해야 하며, 정보를 제공하지 않을 경우 서비스 이용이 일부 또는 전부 제한될 수 있습니다.

② 회원은 본 약관에 따라 회사에 정보를 제공해야 할 경우 진실하고 적법한 정보를 제공해야 합니다. 허위 또는 불법적인 정보 제공으로 인해 발생하는 불이익에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다. 단, 서비스 목적에 따라 새로운 계정 정보가 필요한 경우 회사는 이를 사전에 회원에게 고지하며, 이 경우 회원이 실제 계정 정보를 제공함에 따라 발생하는 정보 유출에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.

③ 회원은 자신의 계정을 관리할 책임이 있으며 제3자가 사용하도록 해서는 안 됩니다. 회사는 제3자에 의한 회원 계정의 무단 사용을 방지하기 위해 비밀번호 입력 및 추가 본인 확인 절차를 요구할 수 있습니다.

④ 회원은 자신의 계정이 도용되었거나 제3자가 사용 중임을 인지한 경우 즉시 회사에 통지해야 합니다. 회원이 이러한 사실을 회사에 통지하지 않거나 통지 후 회사의 안내를 따르지 않아 발생하는 불이익에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.

⑤ 회원은 서비스를 통해 자신의 회원 정보를 조회하고 수정할 수 있습니다. 단, 서비스 제공 및 관리에 필요한 일부 계정 정보는 수정이 불가능할 수 있으며, 수정이나 추가 시 본인 확인 절차가 필요할 수 있습니다.

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제7조 (회원의 일반적 의무)

① 회원은 서비스나 문서를 불법적으로 또는 권한 없이 사용(또는 사용하도록 허용)해서는 안 되며, 스캔 권한이 없는 사이트나 시스템을 스캔하기 위해 서비스를 사용해서는 안 됩니다.

② 회원은 본 약관에 동의함으로써 서비스에 컴퓨터 시스템을 공격하거나 손상시킬 수 있는 기능이 포함될 수 있음을 인지합니다. 회원은 본 조항 위반으로 인해 제3자가 제기하는 청구와 관련하여 회사가 입은 모든 손실, 비용, 책임 또는 기타 손해에 대해 책임을 집니다. 특히 다음 행위는 금지되며, 회원은 타인이 이러한 행위를 하도록 조장하거나 허용해서는 안 됩니다.

신청 또는 변경 시 허위 정보를 제공하거나, 타인의 계정 및 비밀번호를 도용하여 부정하게 사용하는 행위
타인의 명예를 훼손하거나 불이익을 주는 행위
회사 또는 제3자의 저작권이나 기타 권리를 침해하는 행위
서비스 운영을 고의로 방해하거나 안정적인 운영을 저해할 수 있는 정보를 전송하는 행위
비정상적인 서비스 트래픽을 유발하여 다른 사용자에게 영향을 주거나 승인되지 않은 자동화 프로그램(예: DDoS, 해킹)을 사용하는 행위
동일한 웹 애플리케이션을 동시에 스캔하거나 사용자가 소유하지 않은 시스템 또는 사이트를 스캔하는 행위
회사의 사전 서면 동의 없이 서비스 이용 권한(ID, 비밀번호 등)이나 서비스 전체 또는 일부를 복제, 수정, 배포, 판매, 양도, 대여, 담보 제공하거나 타인이 사용하도록 허용하는 행위
서비스 전체 또는 일부를 수정하거나 변경하여 다른 프로그램과 결합 또는 통합하는 행위
서비스 전체 또는 일부를 복제, 디컴파일, 역공학(리버스 엔지니어링), 분해하거나 이를 기반으로 파생 저작물을 생성하거나 수정하려는 시도
서비스나 관련 문서를 복제하는 행위. 단, 계약상 명시적으로 허용되거나 백업 또는 운영 보안을 위해 필요한 경우는 예외로 합니다.
타인을 사칭하거나 타인과의 관계를 허위로 명시하는 행위.
타인에게 해를 끼칠 목적으로 서비스를 사용하는 행위.
정당한 사유 없이 타인이 관리하는 데이터 또는 정보통신망의 내용을 탐지, 공개, 변조 또는 훼손하는 행위.
기타 불법적이거나 부적절하다고 판단되는 행위.

③ 회원은 다음 각 호의 사유가 발생할 경우 즉시 회사에 통지해야 합니다:

서비스 연결 장애.
회원의 개인정보, 전자의무기록 또는 서비스에 등록된 기타 정보의 유출 또는 유출 위험.

④ 회사는 서비스의 적법하고 건전한 운영을 위해 결과물 및 외부 전송 내역을 모니터링할 수 있으며, 모니터링 결과 상기 언급된 사항이 포함되어 있거나 불법 또는 부당한 상황이 확인되는 경우, 결과물 삭제 및 회원 서비스 이용 정지 등의 조치를 취할 수 있습니다.

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제3장 서비스

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제8조 (서비스의 내용)

① 회사는 AI 기술을 활용한 애플리케이션 보안 테스트 서비스를 제공합니다. 본 약관에서 "AI"란 환경을 인식하고, 데이터를 처리하며, 추론하고, 경험을 통해 학습 및 적응하며, 인간의 지능이 필요한 의사결정이나 행동을 수행하는 능력을 갖춘 모든 시스템, 소프트웨어 또는 기술을 의미합니다. 여기에는 머신러닝, 알고리즘, 신경망, 음성 및 자연어 처리, 컴퓨터 비전, 로봇 공학, 자율 시스템 등이 포함되나 이에 국한되지 않습니다. 이러한 시스템, 소프트웨어 및 기술은 자동으로 작동하거나 인간의 입력 및 통제하에 작동할 수 있습니다.

② 회사는 더 나은 서비스 제공을 위해 서비스를 수정하거나 업데이트할 수 있습니다. 서비스 변경 또는 업데이트 시 회원에게 알릴 필요가 있다고 판단되는 경우, 회사는 변경 또는 업데이트 전에 적절한 방법으로 회원에게 이를 고지합니다.

③ 회사는 제3자가 개발, 관리 또는 운영하는 AI 서비스와 연계하여 본 서비스를 제공할 수 있습니다. 회사의 서비스를 통해 중개되는 제3자와 회원 간의 이용 관계에는 해당 제3자의 이용 정책이 적용되며, 회사는 이에 개입하지 않습니다.

④ 회사는 AI 솔루션이 회원에게 피해를 줄 수 있다고 판단되는 경우, 해당 AI 솔루션의 제공을 중단할 수 있습니다. 중단이 발생할 경우, 회사는 중단 예상 기간 및 종료 시점에 관한 정보를 회원에게 안내합니다. 본 조항에 따른 서비스 중단으로 인해 회원에게 발생한 손해에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.

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제9조 (서비스 이용)

① 본 서비스는 모든 회원이 이용할 수 있습니다. 단, 유료 구독이 필요할 수 있으며, 신청자는 실명 및 실제 정보를 제공해야 합니다. 신청자가 가명을 사용하거나 허위 정보를 제공하는 경우, 본 약관에 명시된 권리를 누리거나 주장할 수 없으며, 회사는 이미 체결된 서비스 이용 계약을 해지할 수 있습니다.

② 유료 회원은 결제 정보를 사전에 등록해야 하며, 회사가 별도로 정한 절차에 따라 이용 요금을 납부해야 합니다.

③ 회원은 본 서비스를 지정된 목적 범위 내에서만 사용해야 합니다. 회원은 회사의 사전 서면 동의 없이 서비스 이용 권한이나 계약상 지위를 타인에게 양도, 담보 제공, 라이선스 부여하거나 기타 처분 행위를 할 수 없습니다.

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제10조 (데모 서비스의 제공)

① 회사는 서비스에 대한 이해를 돕기 위해 회원이 서비스의 기능을 일정 기간(회사의 정책에 따라 변경될 수 있음) 동안 무료로 직접 체험할 수 있는 데모 서비스를 제공할 수 있습니다. 또한 서비스 연구, 개발 및 개선을 목적으로 회사의 재량에 따라 회원에게 특정 기간 동안 베타 버전 테스트에 참여할 기회를 제공할 수 있습니다.

② 회원은 데모 서비스 이용 기간 동안 서비스가 제공하는 기능의 전부 또는 일부를 사용할 수 있습니다.

③ 회원은 데모 서비스를 이용하는 동안 회사의 지식재산권 및 영업비밀을 침해하지 않도록 각별히 주의해야 합니다. 구체적으로, 데모 서비스의 전부 또는 일부를 직접 또는 제3자를 통해 기술 및 서비스 개발이나 연구에 사용하는 행위, 서비스 화면을 무단으로 캡처하여 타인에게 제공하는 행위, 권한이 없거나 회사의 승인을 받지 않은 제3자가 서비스를 이용하게 하는 행위, 회사의 경쟁사 직원에게 서비스 화면을 보여주는 행위 등은 회사의 지식재산권 및 영업비밀 침해에 해당합니다.

④ 데모 서비스는 무료로 제공되므로, 회사는 이에 대해 어떠한 명시적 또는 묵시적 보증도 하지 않습니다. 또한 회사는 언제든지 데모 서비스의 내용을 변경하거나 제공을 중단할 수 있으며, 데모 서비스의 변경 또는 중단으로 인해 발생하는 문제에 대해 책임을 지지 않습니다.

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제11조 (회사의 서비스 이용 제한)

① 회사는 다음 각 호의 경우 사전 통지 없이 회원의 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.

회원의 보안 관리 소홀로 인해 회원의 시스템이 침해된 경우.
회원이 본 약관에서 정한 이용 범위를 벗어나 서비스를 이용하는 경우.
회원이 서비스에 부정확하거나 불법적인 정보를 입력하여 회원 또는 제3자에게 손해가 발생한 경우.
회원이 서비스 이용을 위해 입력한 정보로 인해 회원 또는 제3자에게 손해가 발생한 경우.

② 회사는 제1항의 사유로 회원의 서비스 이용을 제한하는 경우, 해당 회원에게 제한 사유, 제한 기간 및 이의 신청 방법을 통지합니다. 회사는 제1항의 사유가 해소되거나 소멸된 경우 즉시 회원의 서비스 이용을 복구합니다.

③ 제1항의 사유로 서비스의 전부 또는 일부가 중단된 기간 동안 발생한 유료 서비스 이용 요금에 대하여 회사는 회원에게 청구할 수 있으며, 이에 대해 법적 책임을 지지 않습니다.

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제12조 (서비스의 중단·변경·종료)

① 회사는 회원에게 연중무휴 24시간 안정적이고 지속적인 서비스를 제공하기 위해 노력합니다. 단, 다음 각 호의 경우 서비스 제공을 중단할 수 있습니다.

서비스 설비의 유지보수, 업그레이드, 서비스 진단을 위한 정기적 또는 임시 점검 등 불가피한 사유가 발생한 경우.
정전, 장비 장애, 또는 과도한 사용량으로 인해 정상적인 서비스 이용이 어려운 경우.
제휴사와의 계약 종료, 정부의 명령/규제 등 회사의 제반 사정으로 인해 서비스를 유지할 수 없는 경우.
회사가 아닌 제3자 서비스 제공자가 제공하는 클라우드 서비스 또는 통신 서비스의 장애.
전국적인 네트워크 장애 또는 이에 준하는 불가항력으로 인해 서비스가 중단된 경우.
관련 법령에 따른 보호 조치를 취했음에도 불구하고 외부의 불법적인 침입으로 인해 서비스 장애가 발생한 경우.
천재지변 또는 국가 비상사태 등 회사가 예측하거나 통제할 수 없는 불가피한 사유가 발생한 경우.

② 제1항 제1호에 따라 서비스의 전부 또는 일부가 중단되는 경우, 회사는 합리적으로 충분한 시간을 두고 회원에게 사전 공지하거나 통지합니다. 단, 회사가 예측하거나 통제할 수 없는 사유(예: 디스크 또는 서버 장애, 회사의 고의/과실이 없는 시스템 장애 등)로 인해 사전 공지나 통지가 불가능한 경우에는 사후에 통지할 수 있습니다.

③ 회사는 운영상, 관리상, 기술상의 필요에 따라 서비스의 전부 또는 일부를 임의로 중단하거나 종료할 수 있습니다. 이 경우 회사는 회원에게 손해가 발생하지 않도록 충분한 시간을 두고 사전 공지 또는 통지합니다.

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제13조 (정보의 제공)

회사는 더 나은 서비스를 제공하기 위해 서비스 이용과 관련된 각종 공지사항, 운영 메시지 및 기타 광고성 정보를 홈페이지와 서비스 화면에 게시하거나 회원의 이메일로 발송할 수 있습니다. 광고성 정보를 발송하는 경우, 관련 법령에 따라 사전에 수신 동의를 한 회원에게만 발송합니다.

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제14조 (제한적 보증)

① 서비스는 본 약관 체결 시점의 상태 그대로 제공되며, 회원의 특정 요구사항을 충족하기 위해 개발된 것이 아닙니다. 서비스의 특성과 기능이 회원의 요구사항을 충족하는지 확인하는 것은 회원의 책임입니다.

② 서비스에는 버그나 오류가 포함될 수 있으며, 경미한 오류는 라이선스 위반에 해당하지 않습니다. 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한, 서비스 이용으로 인해 발생하는 모든 결과와 위험은 회원이 부담합니다.

③ 관련 법령이 허용하는 최대 범위 내에서, 회사는 상품성, 정확성, 품질, 내구성, 완전성, 신뢰성, 성능, 특정 목적에의 적합성, 지식재산권의 비침해, 서비스의 중단 없는 제공, 보안성, 데이터의 손상 또는 손실 방지에 대한 보증을 포함하되 이에 국한되지 않는 모든 명시적 또는 묵시적 보증을 배제합니다. 회사는 서비스가 중단이나 오류 없이 제공될 것이라고 보장하지 않으며, 모든 오류가 수정될 것이라고 보장하지 않습니다.

④ 회사가 제공하는 서비스 결과물에는 배너, 링크 등을 통해 회사의 관리/통제 범위를 벗어난 제3자의 서비스가 참조될 수 있습니다. 제3자의 서비스로 연결되는 경우, 해당 서비스는 회사의 서비스 영역 밖이므로 회사는 그 신뢰성, 안정성, 적법성 등을 보장하지 않으며, 이로 인해 회원에게 발생한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.

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제4장 이용 요금 및 관리

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제15조 (서비스 이용 계약의 종료)

① 회원은 웹사이트를 통해 서비스 내용, 결제 방법 등을 사전에 충분히 검토하고 이해한 후 결제 수단을 등록함으로써 회사와 회원 간의 서비스 이용을 시작합니다.

② 회사가 별도로 공지하지 않는 한, 회사는 구독 방식으로 서비스를 제공합니다. 회원은 서비스 구독 상품(이하 "플랜")의 종류를 선택해야 하며, 서비스 구독을 위해 신용카드 결제나 계좌 이체 등 회사가 정한 결제 수단을 갖추어야 합니다.

③ 회원이 이용하는 서비스의 종류, 가격, 결제 수단, 통화, 기준 환율 및 가격 정책은 별도 계약의 내용에 따릅니다.

④ 회사는 서비스를 구매하는 회원에게 일정 기간의 무료 체험을 제공할 수 있습니다. 무료 체험 제공 여부와 기간은 수시로 변경될 수 있으며, 서비스 구매 전에 공지됩니다.

⑤ 서비스 이용 기간은 무료 체험이 제공되는 경우 무료 체험 기간이 종료된 다음 날부터 시작되며, 무료 체험이 제공되지 않는 경우 회원이 서비스를 구매한 날부터 시작됩니다.

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제16조 (서비스 결제)

① 회원이 요금 결제에 자동 결제를 이용하는 경우, 자동 결제에 필요한 신용카드 정보를 등록해야 합니다. 자동 결제가 아닌 별도의 방법으로 요금을 결제하는 경우, 회사는 회원에게 필요한 정보를 요청할 수 있습니다.

② 회원은 요금 결제를 위해 제공한 정보의 정확성을 확인해야 하며, 정보가 부정확하여 발생하는 모든 책임과 불이익은 회원 본인이 부담합니다.

③ 회원은 세금을 포함한 요금을 지불해야 하며, 세금은 회사가 소재한 국가의 세법에 따라 결정됩니다.

④ 이벤트나 프로모션을 통해 서비스를 이용하는 회원에게는 별도의 결제 정책이 적용될 수 있습니다.

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제17조 (결제 정보 변경 통지)

회원은 연락처, 결제 수단 등 결제 관련 정보를 항상 최신 상태로 유지해야 하며, 변경 사항이 있을 경우 즉시 회사에 알려야 합니다. 결제 정보 변경 통지가 지연되어 발생하는 서비스 중단이나 해지 등 모든 불이익과 책임은 회원 본인에게 있습니다.

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제18조 (환불 및 청약 철회 등)

① 회원이 이용 요금을 선불로 결제한 경우, 유료 서비스가 시작되지 않았다면 이용 계약 체결일 또는 결제일로부터 7일 이내에 이용 계약 철회 및 환불을 요청할 수 있습니다. 이 경우 회사는 회원에게 결제 금액 전액을 환불합니다.

② 서비스 내용이 표시·광고 내용과 다르거나 계약 내용과 다르게 이행된 경우, 이용자는 서비스를 공급받은 날부터 3개월 이내, 또는 그 사실을 알았거나 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 환불을 요청할 수 있습니다.

③ 회원은 제1항에 따른 요청을 이메일을 통해 할 수 있습니다. 이 과정에서 회원은 결제 정보와 환불 요청 사유를 제공해야 합니다. 회사는 환불 처리를 위해 회원이 제공한 정보를 사용하여 회원에게 연락할 수 있으며, 필요한 정보의 제공을 요청할 수 있습니다.

④ 회원은 무료로 제공받았거나 회원이 직접 비용을 지불하지 않은 프로모션을 통해 제공받은 서비스에 대해서는 환불을 요구할 권리가 없습니다.

⑤ 회사는 청약 철회 요청을 접수한 날로부터 10 영업일 이내에 검토하여 그 결과를 회원에게 통지합니다. 회사가 위 기간 내에 이의 제기에 대한 결과를 통지할 수 없는 경우, 그 지연 사유를 회원에게 통지합니다.

⑥ 회사는 회원의 요청을 검토하여 타당하다고 판단되는 경우 3~5 영업일 이내에 환불을 처리합니다. 환불은 회원이 결제한 원래의 결제 수단 및 통화로 이루어집니다. 단, 회원이 회사가 요청한 환불에 필요한 정보를 제공하는 것을 지연하는 경우, 해당 지연 기간은 위 환불 기간에서 제외됩니다.

⑦ 회사는 청약 철회로 인해 발생하거나 발생할 부대 비용 및 수수료를 환불 금액에서 공제할 수 있습니다.

⑧ 회사는 언제든지 환불 정책을 업데이트할 권리를 가집니다. 변경 사항은 웹사이트에 새로운 정책을 게시하는 방식으로 공지합니다.

⑨ 본 약관에서 정하지 아니한 사항은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따릅니다.

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제5장 일반 규정

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제19조 (개인정보 관리)

① 회사는 회원 정보의 분실, 도난, 유출, 변조 또는 훼손을 방지하기 위해 개인정보 처리방침에 따라 필요한 기술적·관리적 보호 조치를 취합니다. 다른 법령에 의해 보존이 요구되거나 회원의 별도 서면 동의가 있는 경우를 제외하고, 회사는 본 약관 또는 계약이 종료되면 회원의 정보를 지체 없이 파기합니다.

② 회사는 회원의 동의가 있거나 법률의 규정에 의한 경우를 제외하고는 본 약관의 이행을 위해 필요한 목적과 범위 내에서만 회원 정보를 보유하며, 명시된 목적 외의 용도로 사용하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 회사는 회원 정보의 처리를 제3자에게 위탁할 수 있으며, 이 경우 회사는 개인정보 처리방침에 따라 위탁 업무의 내용과 수탁자를 회원에게 공개합니다.

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제20조 (회원 입력 데이터)

① 회원은 타인의 개인정보, 초상권, 지적재산권, 권리, 명예, 인격, 영업비밀 등을 침해하거나, 정당한 권리자, 처분권자 또는 주체의 동의나 승인 없이 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」(이하 '정보통신망법'이라 함) 등 관련 법령을 위반하는 내용을 서비스에 입력해서는 안 됩니다. 회원은 서비스에 데이터를 입력함으로써 해당 데이터 입력에 필요한 모든 적법한 권한을 보유하고 있으며, 입력한 데이터의 내용이 적법함을 보증합니다. 본 조를 위반하여 데이터가 입력된 경우, 이로 인해 발생하는 분쟁에 대하여 회사는 책임을 지지 않습니다.

② 회원이 타인의 개인정보가 포함된 데이터를 입력하는 경우, 회원은 자신의 책임하에 개인정보 보호법에 따른 필요한 모든 조치를 취해야 합니다. 회사가 조치를 취해야 할 필요가 있는 경우, 회원은 회사에 해당 사실을 알려 회사가 필요한 조치를 취할 수 있도록 해야 합니다.

③ 서비스 이용 과정에서 입력된 모든 데이터 및 그로부터 생성된 결과물의 소유권은 회사에 있으며, 회원은 서비스의 목적 및 범위 내에서 이를 사용할 권리를 가집니다.

④ 회사는 회원이 서비스를 이용하는 과정에서 제공한 데이터 및 회사가 생성한 데이터를 신규 서비스 개발 및 기존 서비스 개선 목적으로 사용할 수 있습니다. 모든 데이터는 필요한 경우 비식별화 조치를 거치며, 데이터 보호 규정에 따라 안전하게 처리됩니다.

⑤ 회사가 제3자 AI 서비스를 통해 서비스를 제공하는 경우, 추론 데이터 처리에 관하여는 해당 제3자의 이용 정책이 적용됩니다.

⑥ 회사가 서비스 제공을 위해 본 조와 다른 데이터 정책을 운영해야 하는 경우, 제8조 제4항에 따른 안내를 하거나 별도의 동의를 얻은 후 해당 정책을 적용할 수 있습니다.

⑦ 회사는 회원이 입력한 데이터로 인해 권리가 침해되었다는 신고를 받거나 그러한 침해 사실을 발견한 경우, 관련 법령이 정하는 범위 내에서 회사가 정한 권리 침해 신고 절차에 따라 해당 게시물 삭제 또는 접근 차단 등의 조치를 취할 수 있습니다.

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① 회원이 본 약관에 동의하는 경우, 회사는 회원에게 서비스 이용에 필요한 비독점적, 양도 불가능하며 제한적으로 재라이선스 가능한 라이선스를 부여합니다. 회원은 본 약관에서 정한 서비스 목적의 범위 내에서만 서비스 및 그 결과를 이용할 수 있습니다.

② 회원은 서비스와 관련된 제한적 라이선스 외에 어떠한 권리도 취득하지 않으며, 따라서 서비스 및 서비스가 제공하는 각종 정보와 데이터, 그리고 저작권 및 상표권 등 관련 지식재산권은 회사(또는 원권리자)에게 귀속됩니다. 회원은 회사의 지식재산권을 복제, 수정, 변경하는 등의 침해 행위를 해서는 안 됩니다. 회원이 회사의 지식재산권을 침해하는 경우, 회사는 관련 법령에 따라 회원에게 민형사상 조치를 취할 수 있습니다.

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제21조의2 (고객 정보의 활용)

① 회원은 별도의 서면 통지로 명시적인 반대 의사를 표시하지 않는 한, 본 약관에 동의함으로써 회사가 내부 자료나 대외적으로 공표되는 매체에 회원을 고객으로 언급하는 것과 회원의 상호 및 로고를 관련 홍보 및 마케팅 목적으로 사용하는 것에 동의합니다. 전술한 내용에도 불구하고, 양 당사자는 법률, 정부 또는 규제 당국, 법원 또는 기타 규제 권한이 있는 기관의 요구가 있는 경우를 제외하고는 상대방의 사전 서면 동의 없이 본 계약과 관련된 기타 사실 정보를 공개하거나 게시해서는 안 되며, 제3자가 이를 수행하도록 허용해서도 안 됩니다.

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제22조 (회사의 책임)

① 본 약관에 명시된 경우를 제외하고, 회사는 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 관련 법령이 허용하는 범위 내에서 다음 각 호에 규정된 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.

천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인한 손해.
통신사업자가 통신 서비스를 중단하거나 정상적으로 제공하지 않는 등 회사가 관리할 수 없는 외부 요인으로 인해 발생한 손해.
서비스 설비의 보수, 교체, 정기 점검, 공사 등 부득이한 사유로 발생한 손해.
회원의 귀책사유로 인한 서비스 장애로 발생한 손해.
회원에게 무료로 제공되는 서비스 이용과 관련된 손해.
회원이 보안상 중요한 정보 시스템 변경 사항을 회사에 통지하지 않아 발생한 손해.
회사가 위협 보고서를 발행한 후 회원이 필요한 조치를 취하지 않아 발생하거나 확대된 손해.
회사가 아닌 제3자가 소유하거나 제공한 소프트웨어 또는 하드웨어의 오작동으로 인한 손해.
일반적으로 알려지지 않은 취약점으로 인해 발생한 사고로 인한 손해.
제3자가 회사 서버에 불법적으로 접속하거나 사용하여 발생한 손해.
제3자가 회사 서버로의 전송 또는 회사 서버로부터의 전송을 방해하여 발생한 손해.
회원이 개인정보 및 이메일 주소를 부정확하게 입력하여 발생한 손해.
회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 사유로 발생한 기타 손해.

② 회사는 관련 법령이 허용하는 범위 내에서 회원의 서비스 이용과 관련하여 발생한 간접적, 특별, 결과적 및 징벌적 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.

③ 회사는 회원이 서비스와 관련하여 게시하거나 전송한 정보 및 자료의 사실 여부, 신뢰도, 정확성에 대해서는 책임을 지지 않습니다.

④ 회원은 서비스와 관련된 모의 해킹 과정에서 예기치 않은 일시적 장애가 발생할 수 있음을 인지하고, 이를 방지하기 위해 사전에 적절한 안전 조치를 취할 책임이 있습니다. 회사는 이 과정에서 통상적으로 발생할 수 있는 일시적 장애에 대해 책임을 지지 않습니다.

⑤ 회사는 서비스 이용 중 본 약관이나 법령을 위반하는 행위로 인해 회원에게 발생한 개인적인 비용이나 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.

⑥ 제3자의 해킹이나 바이러스 유포 등 불법 행위로 인해 회사에 사고가 발생한 경우, 해당 사고와 관련하여 회원에게 고의 또는 중대한 과실이 있거나 회사가 사고 방지를 위해 보안 절차를 수립하고 철저히 준수하는 등 관련 법령상 요구되는 주의 의무를 다한 경우 회사는 책임을 지지 않습니다.

⑦ 회사는 서비스 이용 중 발생한 서비스 장애, 전송 또는 게시 실패, 데이터 오류, 누락, 손실, 파손 또는 변조에 대하여 회사의 귀책사유가 없는 경우 책임을 지지 않습니다.

⑧ 회사는 회사의 정책이나 긴급한 운영상의 이유로 무료 서비스의 전부 또는 일부를 수정, 중단, 변경할 수 있으며, 관련 법령에 특별한 규정이 없는 한 별도의 보상을 제공하지 않습니다.

⑨ 회사의 서비스는 계정 정보를 기반으로 이용 권한이 부여되므로, 관리 소홀로 인해 발생하는 사고 및 손실에 대해 회사는 책임지지 않으며, 계정 정보에 대한 모든 관리 책임은 회원에게 있습니다.

⑩ 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한, 계약 책임, 불법행위 책임 등 어떠한 법적 근거에 의하더라도 회사가 회원에게 부담하는 손해배상액의 총액은 해당 사유가 발생한 날로부터 직전 6개월 동안 회원이 회사에 지급한 서비스 이용료의 합계를 초과할 수 없습니다.

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제23조 (회원의 책임)

① 다음 각 호의 사유로 분쟁이 발생하는 경우, 해당 회원은 그 분쟁으로부터 회사를 방어하고 이해관계자에게 손해가 발생하지 않도록 하며, 발생한 모든 손해를 배상해야 합니다.

회원이 본 약관, 개별 서비스 약관 또는 관련 법령을 위반하는 경우.
본 약관, 개별 서비스 약관 또는 관련 법령을 위반할 의심이 있는 사안을 조사하거나 위반 사실이 확인되어 회사가 취하는 조치.

② 회원이 회사에 손해배상 책임을 지는 경우, 배상의 범위에는 회사의 법률 비용, 제반 비용 및 기타 손해 등이 포함되며 이에 한정되지 않습니다.

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제24조 (제재 등)

① 회원은 본 약관상의 의무를 위반하거나 서비스의 정상적인 운영을 방해하는 경우, 회사는 경고, 일시 정지, 영구 정지 등의 조치를 통해 단계적으로 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.

서비스 이용 요금을 납부하지 않는 경우.
정당한 접근 권한 없이 서비스 시스템에 접근하거나 허용된 접근 권한을 초과하여 사용하는 경우.
서비스 시스템이나 데이터를 손상, 파괴, 변경, 위조하거나 시스템 운영을 방해하는 경우.
국익 또는 공익을 저해할 목적으로 본 서비스를 이용하는 경우.
범죄 행위 또는 선량한 풍속 기타 사회 질서에 반하는 목적으로 본 서비스를 이용하는 경우.
기타 회원이 관련 법령, 본 약관 또는 이용 조건을 위반하는 경우.

② 회원이 1년 이상 서비스를 계속해서 이용하지 않는 경우, 회사는 회원 정보 보호 및 운영 효율성을 위해 이용을 제한할 수 있습니다.

③ 회사가 본 조에 따라 서비스 이용을 제한하는 경우, 회원에게 사전 또는 사후에 통지합니다.

④ 회원은 본 조에 따른 이용 제한에 대해 회사에 이의를 제기할 수 있으며, 회사가 해당 이의를 타당하다고 판단하는 경우 즉시 서비스 이용을 재개합니다.

⑤ 회사는 본 조에 따른 회원의 서비스 이용 제한으로 인해 회원 또는 제3자에게 발생한 손해에 대하여, 해당 제한이 정당한 사유에 근거한 경우 책임을 지지 않습니다.

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제25조 (분쟁 해결)

① 본 약관은 대한민국 법률에 따라 규율됩니다.

② 본 약관의 한국어 버전과 영어 번역본 간에 불일치가 있는 경우, 한국어 버전이 우선합니다. 단, 회원은 회사와의 의사소통 수단으로 한국어 또는 영어 중 하나를 선택할 수 있습니다.

③ 회사와 회원 간에 서비스 이용과 관련하여 분쟁이 발생할 경우, 회사는 이를 원만히 해결하기 위해 성실히 협의합니다. 그럼에도 불구하고 해당 분쟁이 협의를 통해 해결되지 않을 경우, 서울중앙지방법원을 제1심 관할 법원으로 합니다.

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부칙

본 약관은 2026년 4월 9일부터 효력이 발생합니다.